Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Proventum Consultoría Empresarial SC, con domicilio en Ave. Juárez 1706, Despacho 203, C.P. 72160, Puebla, Puebla, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Contacto del área de privacidad: contacto@nexintelia.com · Tel. 55 4641 4390

2. Datos personales que recabamos

A través del formulario de contacto

Recabamos: nombre completo, empresa u organización (opcional), correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido del mensaje que nos envías.

A través de la plataforma de pagos

Para procesar la compra de créditos, la plataforma de pagos (Stripe o Conekta) recaba datos de tarjeta de crédito/débito y datos de facturación. NexIntelia no almacena datos de tarjetas de pago en sus servidores.

Datos introducidos en los motores de análisis

Los datos financieros, fiscales, arancelarios o empresariales que el usuario introduce en los motores de NexIntelia se procesan en memoria de forma temporal para generar el análisis y se eliminan automáticamente al terminar la consulta. Estos datos no se almacenan en ningún servidor de NexIntelia.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos del formulario de contacto se usan para:

• Responder tu consulta o solicitud de información.
• Enviarte información sobre los motores y servicios de NexIntelia que hayas solicitado expresamente.

Los datos de pago se usan exclusivamente para procesar la compra de créditos y, en su caso, emitir el comprobante fiscal digital (CFDI).

4. Transferencia de datos a terceros

Proventum Consultoría Empresarial SC no comparte tus datos personales con terceros ajenos a la prestación del servicio, con las siguientes excepciones establecidas por la LFPDPPP:

• Plataforma de pagos (Stripe o Conekta): recibe datos de pago estrictamente necesarios para procesar la transacción.
• Plataforma de facturación electrónica: recibe datos fiscales necesarios para emitir el CFDI cuando el usuario solicita factura.

Ambos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

5. Cookies

NexIntelia utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma: gestión de sesión de usuario y preferencias básicas de visualización. No se utilizan cookies de seguimiento, analítica de comportamiento, retargeting ni publicidad de ningún tipo.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer tus derechos ARCO envía un correo a contacto@nexintelia.com con:

• Nombre completo y correo electrónico con el que te registraste.
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer y los datos a los que se refiere.
• Copia de identificación oficial.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Modificaciones al aviso de privacidad

Cualquier modificación a este aviso de privacidad será publicada en nexintelia.com con la fecha de actualización indicada. El uso continuado de la plataforma después de la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.