Términos y Condiciones

1. Aceptación

El uso de nexintelia.com y app.nexintelia.com (“NexIntelia”), operados por Proventum Consultoría Empresarial, S.C. (“Proventum”), implica la aceptación de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no usar la plataforma.

2. Naturaleza del servicio

NexIntelia es una herramienta de apoyo analítico que procesa datos financieros, fiscales, arancelarios, crediticios y empresariales para generar diagnósticos cuantitativos con base en modelos estadísticos, metodologías propias y fuentes públicas oficiales.

Los resultados son insumos para la toma de decisiones y no constituyen asesoría financiera, legal, fiscal, aduanera, crediticia, de inversión ni de ningún otro servicio profesional regulado. Te recomendamos revisar cualquier decisión relevante con un profesional (contador, abogado, asesor financiero, agente aduanal, entre otros).

Algunos motores se muestran como “Próximamente”: están en desarrollo, no pueden contratarse y sus precios publicados son previstos y pueden cambiar.

3. Créditos y pagos

• 1 crédito equivale a $10.00 MXN con IVA incluido.
• Los créditos se compran en paquetes, sin suscripción. Los pagos se procesan con Stripe y cada compra genera su factura CFDI.
• Los créditos tienen vigencia de 12 meses a partir de la fecha de compra de cada paquete. Te avisaremos antes de su vencimiento. Los créditos vencidos se cancelan.
• Al registrarte recibes 15 créditos de regalo, que puedes usar en cualquier motor disponible o como abono para un motor de mayor precio.
• Los créditos no tienen valor monetario fuera de la plataforma, no son canjeables por efectivo y no son transferibles entre cuentas, salvo para la compra de créditos según el esquema del Plan Personalizado.
• Cada motor disponible ofrece un PDF de ejemplo con datos ficticios, sin costo y sin registro. El reporte con tus datos consume los créditos indicados en la página del motor.

4. Garantía de servicio

Si un reporte no se genera correctamente por una causa imputable a NexIntelia (por ejemplo, un error del sistema o la falta de disponibilidad de una fuente de datos), los créditos usados en esa consulta se devuelven a tu monedero en un plazo máximo de 5 días hábiles. Si la devolución no se refleja en ese plazo, escríbenos a [email protected].

Lo anterior no limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor cuando resulte aplicable.

5. Obligaciones del usuario

• Proporcionar datos verídicos y contar con autorización legítima para usar la información de terceros que captures.
• Usar la plataforma únicamente para fines lícitos.
• No intentar acceder a sistemas, datos o funciones no autorizados.
• No revender ni distribuir comercialmente los reportes sin autorización por escrito de Proventum, salvo en el esquema del Plan Personalizado para compra de créditos.

6. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad. La información que capturas en los motores se usa solo para generar tu reporte; no se vende ni se comparte con terceros ajenos al servicio.

7. Propiedad intelectual

Los motores, algoritmos, modelos, la marca NexIntelia, sus logotipos, el diseño y los contenidos de la plataforma son propiedad de Proventum. Queda prohibida su reproducción o uso comercial sin autorización expresa por escrito. Los reportes que generas son para tu uso y el de tu organización.

8. Limitación de responsabilidad

Proventum no garantiza la exactitud, integridad ni actualidad de los datos que publican las fuentes externas (SAT, INEGI, Banxico, DOF, SESNSP, entre otras). En la medida en que la ley lo permita, la responsabilidad de Proventum por un reporte se limita al valor de los créditos consumidos en esa consulta.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de actualización y aplicarán a partir de su publicación; los créditos ya comprados conservan su precio y vigencia.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Puebla, Puebla, sin perjuicio de los derechos que la legislación de protección al consumidor otorgue al usuario.